1到7天。退款将在3至7个工作日内退回到旅客卡。如果您使用支付宝付款，退款将在1到2个工作日内到达，退款退回原银行卡或账户。最迟21个工作日到达。如果乘客在21个工作日后仍未收到补贴款，可以拨打相关服务热线进行咨询。

高铁退票扣多少手续费？

出发前15天(不含)以上退票不收取退票费。出发前至少48小时，需收取5%的退费；如果机票在起飞前24小时以上或48小时以内退票，将收取票价的10%。在车票出发前24小时以内，退票费为票价的20%。