保险公估人是指依法从事保险公估业务的专业人士。他们承担着评估、核定保险事故损失以及协助保险索赔等职责，是保险行业中不可或缺的一部分。

保险公估人的主要职责包括以下几个方面：

1. 保险理赔评估：保险公估人负责对保险事故损失进行评估，确定损失程度和赔偿金额。他们会进行现场勘查、核实相关证据，并参考保险合同约定和相关法律法规，进行客观、公正的评估工作。在保险理赔过程中，保险公估人的意见和评估结果对于保险公司的决定具有重要影响。

2. 协助保险索赔：保险公估人可以代表被保险人或索赔方与保险公司进行协商，协助处理索赔事宜。他们了解保险条款和索赔程序，帮助申请人准备所需的索赔文件和证据，并提供专业的建议和指导。保险公估人的参与可以提高索赔成功的几率，同时也保证了被保险人的合法权益得到充分保障。

3. 专业咨询和风险评估：保险公估人具备丰富的保险知识和经验，可以为个人和企业提供专业的保险咨询和风险评估服务。他们可以根据客户的需求和实际情况，帮助客户选择适合的保险产品，并评估相关风险。保险公估人的意见和建议可以帮助客户做出明智的保险决策，降低风险并节省成本。

4. 纠纷调解和仲裁：在保险赔偿过程中，保险公估人可以作为独立的第三方，对保险公司和被保险人之间的纠纷进行调解和仲裁。他们可以根据相关法律法规和行业规定，公正、公平地处理纠纷，并提供中立的意见和建议，促进双方达成和解。

总之，保险公估人在保险行业中发挥着重要的作用。他们以专业的知识和技能，为保险行业的顺利运转和保险理赔的公平进行做出了贡献。同时，他们也是保险消费者的重要代表和维权者，帮助被保险人维护自己的权益，并提供专业的保险咨询和服务。因此，我们应该充分认识到保险公估人的价值和意义，为他们提供更好的发展环境和支持。