在处理两份重疾险的索赔事宜时，理赔流程是非常重要的。下面，我将以知乎的方式为大家介绍如何处理两份重疾险的索赔事宜。

1. 需要了解两份重疾险的保单详细内容

在进行索赔之前，首先要了解两份重疾险的保单详细内容。这包括保险合同的条款、责任范围、理赔条件等。了解保单内容可以帮助我们明确哪些疾病可以索赔以及索赔金额的计算方式。

2. 确定索赔的重疾病症

根据两份重疾险的保单内容，确定自己是否符合其中的重疾病症。不同的保险公司对于重疾病症的定义和范围可能存在差异，因此需要仔细核对保单内容，并确保自己的疾病符合索赔条件。

3. 准备索赔所需材料

在进行索赔之前，需要准备相关的索赔所需材料。一般来说，需要提供医院出具的诊断证明、病历、检查报告等医疗证明文件。此外，还需要填写索赔申请表格，并附上其他相关的证明材料，例如身份证、银行账号等。

4. 提交索赔申请

将准备好的索赔材料提交给保险公司。不同的保险公司有不同的索赔申请方式，可以选择邮寄、传真或者在线提交。在提交申请之前，最好先阅读好保险公司的索赔流程，确保所有材料的准确性和完整性。

5. 跟踪索赔进展

一旦提交了索赔申请，就需要跟踪索赔的进展情况。保险公司会对索赔材料进行审核，可能会要求提供进一步的证明材料。在此期间，可以保持与保险公司的沟通，咨询索赔进展情况，并及时提供所需材料。

6. 结果反馈

最后，保险公司会对索赔申请进行审批，并反馈结果。如果符合索赔条件，保险公司会支付相应的赔偿金额。如果不符合索赔条件，保险公司会解释原因，并给出相应的解决方案。

总结：

处理两份重疾险的索赔事宜需要遵循一定的流程。在进行索赔之前，需要了解保单内容，确定自己是否符合索赔条件；准备好索赔所需的材料，并确保准确性和完整性；提交申请后，跟踪索赔进展情况；最后，根据保险公司的结果反馈进行处理。通过遵循正确的理赔流程，可以提高索赔成功的几率，保障自己的权益。