光大银行信用卡积分规则人民币消费10元积1分,所产生的积分在银行记账日次日生效。特别推广及活动期间依照具体活动规则累积积分。因任何理由将通过光大银行信用卡支付购买的商品或服务退还,或因签账单争议及其他原因而退还款项者,将依照退还款项的金额扣除相应积分,对于不足部分,待持卡人将来有新增积分时弥补。对于以下列项目和费用不予计算积分:光大银行信用卡循环信用利息、预借现金的利息、逾期缴款所衍生的费用(如违约金、利息)、信用卡转账交易费用及依照《光大银行信用卡领用合约》约定的其它各项手续费。
光大银行客户可登陆光大银行网站的“积分兑换商城”频道,或登陆光大银行信用卡地带的“积分兑换”频道查询兑换心仪礼品。网上银行。光大银行客户可登陆光大银行网上银行,进入“客户服务”频道“积分管理”页面查询、兑换推荐礼品。客服人工。光大银行客户可拔打光大银行24小时客户服务热线95595,选择人工服务进行积分兑换。配送中国光大银行收到客户的兑换申请后,需7个工作日对兑换申请进行处理并安排发货事宜。客户的兑换礼品将通过送货上门方式送至客户手中,需由客户指定收件人本人持有效证件签收。配送过程一般需要15个工作日的配送时间(不含处理定单的7个工作日)。